Dana AI: مساعدك داخل المنصة

Dana هو طبقة الذكاء الاصطناعي في دكانة، مصمم ليعمل داخل سياق عملك — بيانات طلباتك وعملائك ومنتجاتك — بدل مساعد عام بلا صلاحية رؤية تجارتك.

خدمة عملاء بسياق حقيقي

يستطيع Dana الإجابة عن استفسارات العملاء المرتبطة بالطلبات والمنتجات والسياسات المُعرَّفة لديك، فتقلّ الردود اليدوية المتكررة لفريقك.

الردود تبقى تحت مراجعة إعداداتك وحدود صلاحياته — لا تفويض تلقائي غير محدود.

يساعد Dana في تلخيص الحالات اليومية — طلبات تحتاج متابعة، مخزون منخفض، أسئلة متكررة — لتختصر وقت فتح عشرات الشاشات.

بنية Dana تشمل حدودًا لتكلفة التنفيذ وعدد العمليات اليومية (تُضبط صفرًا حتى تفعيلها)، حتى لا تفاجأ المنصة بتكاليف غير محسوبة.

التشغيل اختياري وتدريجي — تُفعّل الطبقة التي تحتاجها فقط.

التركيز الحالي للواجهة والردود بالعربية؛ أي توسعة لغوية تُعلن فقط بعد توثيقها في النظام.

إعدادات الخصوصية وحدود البيانات تُضبط من طرف المنصة ومشغّلها؛ راجع إعدادات حسابك وسياسة الخصوصية قبل التفعيل.

لا نصف Dana بأنه يستبدل فريق خدمة العملاء بالكامل — هو مساعد يقلّل الأعمال المتكررة.

أنشئ حسابك وجرّب المنصة على تجارتك الحالية — المتجر ونقطة البيع والمخزون في مكان واحد.